Новости / Админ / Trackback / Рейтинг 20%

Кто организовывал отдых нашим респондентам

Продолжаем публиковать результату анализа нашего ежегодного опроса гостей Севастополя.

Кто организовывал отдых нашим респондентам

Нашли жилье в Севастополе:
1. С помощью нашего сайта – 58% ответивших (в прошлом году – 53%, в позапрошлом – 41%). В том числе по запросу у нашей службы поддержки - 30% (в прошлом году – 24%) и на нашей доске объявлений напрямую связались с хозяевами жилья - 28% (в прошлом году – 29%).
2. Самостоятельно на месте - 20% (в прошлом году – 28%, в позапрошлом – 35%). В том числе методом опроса хозяев на месте – 14% (в прошлом году – 15%), на вокзале – 3% (в прошлом году – 8%), по газетам – 3% (в прошлом году – 5%).
3. С помощью родственников и знакомых в Севастополе – 6% (в прошлом году – 18%, в позапрошлом – 19%).
4. С использованием других сайтов сети – 14% (в прошлом году – 1%, в позапрошлом – 5%).

Наш сайт продолжает укреплять свои позиции. Посещаемость сайта только за последний год возросла в 2 раза. Однако растет и КПД нашей работы. Все больше посетителей нашего сайта не боится заказывать жилье по интернету. Такая тенденция сказалось и на увеличении предложений жилья через интернет. В этом году существенно выросла доля заехавших через другие сайты. Конкуренция растет! Если еще пару лет назад в Севастополе снять жилье через интернет реально было только у нас, да еще пара-тройка сайтов поменьше, то в этом году предложений стало очень много. Практически 20% частников, из тех, кто публиковал объявления на нашей доске объявлений о сдаче жилья, дают ссылку на свою страничку в интернете. Этому также поспособствовало увеличение сервисов с сети. Например, разместить фотографии в сети стало очень просто и доступно, что многие сдающие и делают. Не надо пересылать всем клиентам огромные фото, просто даешь ссылку, где они выложены в сети.

Уменьшается количество тех, кто снимает жилье на месте. Экономия незначительная, а хлопот и нервов это приносит уйму. Увеличилось благосостояние граждан СНГ, что привело к большей чувствительности к сервису. Серьезно уменьшаются такие неорганизованные способы съема жилья как на вокзале и по газетам. Те, кто действительно экономит, выбирает наиболее дешевый вариант – аренду жилья непосредственно у хозяев. Это, как наработанные за прошлые годы связи, так и непосредственный поиск жилья в дачных поселках (Фиолент, Казачья, Учкуевка, Любимовка, Кача).

Как проводилось данное исследование:

Всем с кем мы вели переписку по поводу отдыха в Севастополе в этом сезоне было отправлено письмо следующего содержания:

Добрый день.

Мы с Вами вели переписку по поводу аренды жилья в Севастополе. Мы были бы Вам очень благодарны, если Вы ответите на некоторые наши вопросы. Эти ответы будут опубликованы на нашем сайте и в нашей рассылке и безусловно помогут сориентироваться всем тем, кто решит поехать в Севастополь и Крым. Вы можете ответить не на все наши вопросы или вообще написать то, что Вы считаете нужным. Наши вопросы:

1. Где Вы отдыхали?
2. Кто организовывал Ваш заезд (сайт, агентство, турфирма, хозяева жилья)?
3. Вы нашли жилье через нашу доску объявлений или через запрос информации на нашем сайте?
4. В какой период времени Вы приезжали?
5. Сколько Вы заплатили за аренду жилья?
6. Что Вам понравилось?
7. Что Вам не понравилось?
8. Какие трудности возникли и как Вы их решали?
9. Из какого Вы города?
Всего получено 843 письма. Нами представлена аналитика за 2006 и сравнение с сезонами 2004 и 2005 годов.

Продолжение следует... Следите за нашими рассылками.

Подробнее: портал Гостям Севастополя. http://gostyam.sebastopol.ua/

Добавить страницу в «Избранное»

16 queries. 0.920 seconds. Powered by WordPress